KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusunun kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, Yunus Emre Yıldız adına kayıtlı şahıs işletmesidir. Tekirdağ Servis Kayıt bu işletme tarafından işletilmektedir.

• Adres: Fatih Mahallesi Sedef Sokak No: 33/35C, Çerkezköy 59500, Tekirdağ / Türkiye
• Vergi Dairesi: Çerkezköy Vergi Dairesi
• Vergi No: 9650723390
• E-posta: [email protected]

İşlenen kişisel veriler

Servis talebine göre ad-soyad, telefon numarası, hizmet adresi, cihaz türü, marka, kullanım süresi, garanti durumu, arıza veya şikâyet açıklaması ile talebin iletildiği tarih, saat ve IP adresi işlenebilir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; servis kaydını oluşturmak, sizinle iletişim kurmak, teknik ekibin çalışma planını hazırlamak, teknisyeni hizmet adresine görevlendirmek, hizmet sürecini yürütmek, başvuruları incelemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

Kişisel veriler, niteliğine göre Kanun'un 5'inci maddesinde düzenlenen bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatleri için işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz internet sitesindeki servis talep formu, telefon görüşmesi, e-posta iletişimi ve servis hizmetinin yürütülmesi sırasında sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplanabilir.

Verilerin aktarılması

Gerekli veriler, firmamız bünyesinde talebi planlayan çalışanlar ve adrese görevlendirilen teknisyenle görevlerinin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Veriler ayrıca barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcılarına hizmetin gerektirdiği ölçüde, yetkili kamu kurumlarına ise hukuki yükümlülükler kapsamında aktarılabilir. Kişisel verileriniz başka özel servis firmalarına satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.

Saklama süresi

Veriler, servis talebinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması için gerekli süre boyunca saklanır; işleme amacı ve yasal saklama yükümlülüğü sona erdiğinde mevzuata uygun biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanun'un 11'inci maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, koşulları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve hukuka aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki başvurularınızı kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bilgilerle [email protected] adresine veya yukarıda belirtilen işletme adresine iletebilirsiniz.